Had een emailadres nodig van iemand van de gemeente Arnhem. Snel even een telefoontje over gepleegd. Het antwoord was: "Dat kan ik u niet geven, u dient even een mailtje te sturen naar info@gemeentearnhem.nl, dan stuur ik de mail door en als u dan antwoord krijgt, heeft u direct het emailadres". Pff, wat een bureacratie, nouja, snel maar even een mailtje van 3 regels in elkaar geflanst en hoppa. Krijg na drie kwartier het volgende emailbericht terug: "Uw vraag is in behandeling onder dossiernummer huppeldepup (een getal van 10 cijfers!). Binnen 5 werkdagen krijgt u bericht terug. Voor overige correspondentie dient u het dossiernummer te vermelden."
Ik stond hier echt versteld van. Ik vind het een mooi voorbeeld van hoe de gemeente en ambtenarij zichzelf aan het werk houden! Ik kan er wel om janken dat mijn belastinggeld aan deze onzin verspild wordt!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten